TÜVTÜRK’ün Hizmet Bedeli Tartışılıyor: THD 'Hukuka Aykırı' dedi
GÜNDEMTüketici Hakları Derneği (THD) Gaziantep Şube Başkanı Ecz. Bülent Yılmaz, TÜVTÜRK Araç Muayene İstasyonlarında kredi ve banka kartı ile yapılan ödemelerde alınan “hizmet bedeli” kesintilerine sert tepki gösterdi. Yılmaz, uygulamanın hukuka aykırı olduğunu belirterek vatandaşları Tüketici Hakem Heyetlerine başvurmaya davet etti.
Hukuka Aykırı Uygulama
Yılmaz, araç muayene ücretlerinin kartla ödenmesi halinde eklenen hizmet bedelinin 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği ile çeliştiğini vurguladı. “Kredi kartı veya banka kartı ile ödeme yapılması, ayrı bir hizmetmiş gibi ilave bedel alınmasını haklı kılmaz” dedi.
Ek Ücret Alınması Yasaktır
THD Başkanı, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. maddesine dikkat çekerek, üye işyerlerinin kart kullanımı nedeniyle tüketiciden komisyon veya benzeri bir bedel talep edemeyeceğini hatırlattı. Yılmaz, TÜVTÜRK’ün “hizmet bedeli” adı altında yaptığı tahsilatın kanunun dolanılması olduğunu söyledi.
Bakanlığa Çağrı
Araç muayenesinin zorunlu kamu hizmeti olduğunu hatırlatan Yılmaz, tüketicinin başka bir firmayı tercih etme şansı olmadığını, bu nedenle ek ücretin hakim durumun kötüye kullanılması anlamına geldiğini ifade etti. Ticaret Bakanlığı ve ilgili kurumları idari yaptırım uygulamaya davet etti.
THD’nin Talepleri
• Kartlı ödemelerde alınan ilave ücretin derhal sonlandırılması
• Hukuka aykırı tahsil edilen bedellerin tüketicilere iade edilmesi
• Ticaret Bakanlığı, BDDK ve ilgili kurumların göreve davet edilmesi
Yılmaz, “Tüketicinin cebinden hukuksuz şekilde alınan tek bir kuruşun dahi takipçisi olacağız” diyerek sözlerini noktaladı.
İlginizi Çekebilir